33歳
CASE-1193
BEFORE
市役所・区役所
福祉／公務員歴11年
AFTER
カスタマーサクセス
医療・福祉／101〜300名
- 年収
- 531 → 535万円
転職後職種
公務員からカスタマーサクセスへの転職事例
公務員からカスタマーサクセスへの転職は、年収が下がった記録のほうが多くなります。窓口対応の経験が活きる一方で、給与水準そのものは高くありません。相手の課題を聞き取る仕事を続けたい人が選んでいる職種です。
掲載事例数
18件
平均転職年齢
29.7歳
平均公務員歴
8.0年
平均年収変化
-9万円
公務員からカスタマーサクセスへ転職した18件の記録です。転職したときの平均年齢は29.7歳、公務員として働いた期間は平均8.0年でした。年収は平均で512万円から503万円へ変わっています。内訳は、上がった人が6件、下がった人が8件、変わらなかった人が4件です。転職先の業界はIT・SaaS（6件）、教育（6件）、医療・福祉（3件）の順に多くなっています。転職後の満足度は5段階で平均3.6でした。（2026年10月17日時点の集計）
カスタマーサクセスから多い転職後の職種
実際の転職事例
25歳
CASE-1183
BEFORE
専門職
皇宮護衛官／公務員歴7年
AFTER
カスタマーサクセス
IT・SaaS／301〜1,000名
- 年収
- 457 → 465万円
32歳
CASE-1120
BEFORE
教員
教員／公務員歴9年
AFTER
カスタマーサクセス
IT・SaaS／301〜1,000名
- 年収
- 567 → 610万円
27歳
CASE-0899
BEFORE
市役所・区役所
行政／公務員歴5年
AFTER
カスタマーサクセス
IT・SaaS／101〜300名
- 年収
- 449 → 510万円
33歳
CASE-0768
BEFORE
市役所・区役所
福祉／公務員歴10年
AFTER
カスタマーサクセス
医療・福祉／51〜100名
- 年収
- 531 → 540万円
44歳
CASE-0598
BEFORE
教員
教員／公務員歴21年
AFTER
カスタマーサクセス
教育／101〜300名
- 年収
- 720 → 630万円
24歳
CASE-0389
BEFORE
教員
教員／公務員歴2年
AFTER
カスタマーサクセス
教育／101〜300名
- 年収
- 460 → 420万円
43歳
CASE-0566
BEFORE
市役所・区役所
学校事務／公務員歴21年
AFTER
カスタマーサクセス
教育／101〜300名
- 年収
- 650 → 600万円
34歳
CASE-0882
BEFORE
教員
教員／公務員歴11年
AFTER
カスタマーサクセス
教育／101〜300名
- 年収
- 593 → 540万円
23歳
CASE-0548
BEFORE
専門職
皇宮護衛官／公務員歴3年
AFTER
カスタマーサクセス
小売・サービス／301〜1,000名
- 年収
- 420 → 410万円
27歳
CASE-0649
BEFORE
市役所・区役所
福祉／公務員歴5年
AFTER
カスタマーサクセス
医療・福祉／51〜100名
- 年収
- 449 → 420万円
24歳
CASE-0357
BEFORE
裁判所職員
裁判所事務／公務員歴2年
AFTER
カスタマーサクセス
IT・SaaS／101〜300名
- 年収
- 430 → 430万円
26歳
CASE-0347
BEFORE
自衛隊
自衛官／公務員歴8年
AFTER
カスタマーサクセス
運輸・物流／301〜1,000名
- 年収
- 490 → 440万円
35歳
CASE-0289
BEFORE
市役所・区役所
行政／公務員歴12年
AFTER
カスタマーサクセス
IT・SaaS／101〜300名
- 年収
- 560 → 560万円
24歳
CASE-0586
BEFORE
警察
警察／公務員歴2年
AFTER
カスタマーサクセス
広告・マーケティング／101〜300名
- 年収
- 450 → 430万円
26歳
CASE-0243
BEFORE
教員
教員／公務員歴4年
AFTER
カスタマーサクセス
教育／101〜300名
- 年収
- 500 → 500万円
28歳
CASE-0139
BEFORE
教員
教員／公務員歴6年
AFTER
カスタマーサクセス
教育／51〜100名
- 年収
- 530 → 530万円
27歳
CASE-0101
BEFORE
市役所・区役所
行政／公務員歴5年
AFTER
カスタマーサクセス
IT・SaaS／101〜300名
- 年収
- 430 → 480万円